Frequently Asked Question

Herroepingsrecht
Last Updated 3 months ago

In de winkel kan een klant een product even vasthouden of een demonstratie krijgen, maar via internet gaat dat wat lastig. Daarom hebben consumenten online een herroepingsrecht.

Omdat er veel verschillende retour voorwaarden worden gehanteerd in de markt is het belangrijk voor ons om u te informeren over de huidige wetten. That's IT! hanteert een bedenktijd van 30 dagen met daaropvolgend uiterlijk 14 dagen om de bestelling geretourneerd te hebben. Dit doen wij voor online én winkel aankopen en wijkt af van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Wij geven hiermee aan dat wij altijd voor een werkende IT oplossing staan en onze klanten een optimale service ervaring willen bieden. Meer weten over de grote lijnen binnen het herroepingsrecht?https://ictrecht.nl/juridisch-advies/recht-van-retour

Mocht u vragen hebben over uw retour of uw herroepingsrecht, dan horen we graag van u.

image

Please Wait!

Please wait... it will take a second!